De plus en plus d’animaleries choisissent de ne plus garder d’animaux vivants, souvent pour des raisons pratiques, logistiques ou d’image. Mais qu’est-ce que cela signifie pour l’avenir de notre métier ? Dans cette présentation, nous analysons pourquoi la présence d’animaux constitue une réelle valeur ajoutée : du conseil expert à l’expérience client, en passant par le développement d’un assortiment cohérent et de qualité.
Nous verrons comment les animaux vivants contribuent à l’éducation, à l’engagement et à la confiance des clients, et pourquoi leur absence peut entraîner un effet domino sur la vente des produits complémentaires ainsi que sur le positionnement de l’animalerie en tant que centre d’expertise. Une session inspirante pour toutes celles et ceux qui souhaitent préserver et renforcer la valeur de notre secteur.

- Traduction simultanée en français prévue -